科技 · 让服务更有价值
迈瑞卓越服务源自领先科技的支持
迈瑞公司作为全球医用诊断设备的创新领导者之一，依托其强大的技术、渠道和品牌优势，不断向市场推出高性能价格比的精良产品，同时还为客户送上周全的服务体验，以完全自主知识产权的专利技术与经验，支持一线服务，帮助客户减低临床设备的运行维护成本，为临床服务创造更多价值。
迈瑞服务，与您共享科技进步
		客户呼叫中心 9510 5652/800 830 3312 24x365全天候服务 手机、座机、小灵通24小时沟通无限
		CSM服务管理平台 对所有服务进行全程管理和监督 整合各类服务资源 服务流程更为细化、严谨 保证服务快捷、高效
		专项工程师 具有本科以上学历 通过严谨的专项技术培训 拥有深厚的业务知识和过硬的技术技能
		充足的备件中心 在全国30家分公司设有充足的配件资源 拥有深圳总部、各分公司到服务分销商的三级备件库 整合社会物流资源，保证最快速的配件传送
		主动关怀服务 定期进行电话回访及主动走访 深入沟通，广泛收集客户建议      为用户设备进行诊断、清洁、保养、校准……                        主动预防巡检，保证系统稳定、高效运行 延长设备使用寿命，避免医疗风险
		三级专业化技术支持 分公司专项工程师、总部技术支持、 总部研发工程师的三级技术支持 以前沿科技服务客户一线 高效彻底解决故障隐患，延长设备 使用寿命，避免医疗风险
		与科技同步的升级维护 通过不断升级的技术或以旧换新的服务 在第一时间里享用科技成果 随时代科技的进步而平滑升级 保持临床应用技术的先进性
		培训中心 与中国医学装备协会合建华南区培训中心 专业化的培训讲师团队 院内培训、各分公司集训、总部培训等多种形式 提供临床、维修技术培训的增值服务
周全的保修服务
一经成为迈瑞公司保修服务的合同用户，你即与迈瑞公司组成责任、利益共同体，对其合同所涵盖的技术问题， 迈瑞公司都会及时提供专业服务，保证设备安全、可靠运行，使您享受高品质的技术服务。
无忧保修、安全可靠
组成责任、利益共同体，共同承担设备维护责任、风险与压力 将主动预防式服务与被动抢修式服务相结合，定期主动维护、保修，消除故障隐患，保证设备每一天的正常运行 定期校准、校正，保证设备运行质量准确可靠 享有更优先的服务级别，提供快捷的技术支持和完善的备件保障，使设备迅速恢复运行
经济高效、节省成本
保修成本透明经可控，平均低于单次维护费用 简化维护决策过程，减少停机时间，增加医院收益 定期保修延长设备寿命，降低新机购置成本 有效掌控维护成本，利于检测定价设计，提高医院竞争力
分享增值服务
共享技术知识及维修经验，提升临床业务水平 参加临床技术支持与应用培训，提升客户价值 保证设备安全可靠的运行，为医院创造品牌价值